Implementação de Jornadas de CRM & Growth Hacking
Automação de marketing e vendas com foco em crescimento sustentável e escalável
Desenvolvemos e implementamos estratégias integradas de CRM e Growth Hacking que transformam leads em clientes fiéis e maximizam o valor de vida do cliente (LTV). Nossa abordagem combina automação inteligente com táticas de crescimento comprovadas.
Estratégias de CRM:
- Segmentação Inteligente: Divisão automática de clientes baseada em comportamento e valor
- Automação de Jornadas: Fluxos personalizados que nutrem leads até a conversão
- Lead Scoring: Pontuação automática para priorizar oportunidades de alta conversão
- Retenção e Upsell: Estratégias para maximizar LTV e reduzir churn
Táticas de Growth Hacking:
Viral Loops
Criamos mecanismos que incentivam usuários a compartilhar e trazer novos clientes organicamente.
Onboarding Otimizado
Jornadas de ativação que maximizam a adoção do produto e reduzem abandono inicial.
Gamificação
Elementos de jogo que aumentam engajamento e incentivam comportamentos desejados.
Marketing de Conteúdo
Estratégias de conteúdo que atraem, educam e convertem prospects em clientes.
Métricas e KPIs:
Funil de Conversão
Monitoramento detalhado de cada etapa do funil com identificação de gargalos e oportunidades de otimização.
Customer Acquisition Cost (CAC)
Otimização contínua do custo de aquisição através de canais mais eficientes.
Lifetime Value (LTV)
Estratégias para aumentar o valor de vida do cliente e melhorar a relação LTV/CAC.
Implementação Técnica:
Integramos as principais ferramentas de CRM e automação de marketing (HubSpot, Salesforce, RD Station, etc.) com sistemas personalizados quando necessário. Nossa implementação inclui:
- Configuração e customização de plataformas
- Integração com sistemas existentes
- Treinamento de equipes
- Monitoramento e otimização contínua
Nosso foco é criar sistemas que não apenas automatizam processos, mas também geram insights acionáveis para decisões estratégicas. Cada implementação é acompanhada de dashboards personalizados e relatórios de performance detalhados.